客户的需求就是我们的追求！

　　以客户为中心的文化是我们的灵魂，是推动工厂发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

      多年来的生产实践，以客户为中心的工厂文化造就了一批具备良好的市场意识和服务精神的专业工作人员。工厂管理人员90%以上为大学学历，均具有3年以上本行业工作经历，核心成员有着10年以上的操作经验。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。

       在这种企业文化引导下，我厂本着“注重客户体验，尊重员工感受，愉快共处工作”的企业文化，在实践中不断取得进步。